Comprar ropa de trabajo a través de nuestra tienda online es muy sencillo, rápido y seguro. En primer lugar ha de seleccionar las prendas de ropa laboral que desee comprar, puede hacerlo a través del buscador indicando el artículo o sector laboral al que pertenece (industria, hostelería, seguridad, etc...).
Una vez haya seleccionado el producto deseado, deberá clicar sobre la imagen o bien en la pestaña ver más y se abrirá la ficha del producto, donde podrá ver; fotografías, descripción detallada del producto/sector y una tabla con las tallas y colores disponibles.
Puede seleccionar todos los productos que desee e irlos añadiendo al carrito de la compra de vestuario laboral.
Una vez haya incluido todos los productos deseados en nuestra tienda online de ropa de trabajo, acceda a su carrito, que se encuentra en la parte superior derecha de la página y solamente deberá ir siguiendo los pasos que la propia web de vestuario laboral le mostrará.
Transferencia Bancaria o ingreso: En nuestra cuenta de la Caixa a nombre de Vestuario Laboral Martín. Recuerde indicar su nombre y el número de pedido para poder identificar más rápidamente su pago y procesar el pedido lo antes posible (El número de cuenta lo conocerá al finalizar su pedido.).Para agilizar la tramitación del mismo, puede remitirnos el justificante del pago a través de email. Tras efectuar el pago Vestuario laboral Martín realizará el envío.
Tarjeta de crédito Mediante el Cyberpack gestionado por La Caixa, una de las pasarelas de pago por Internet más seguras en la actualidad, que sigue los estándares 3DSecure de visa y Mastercard, en cada operación se solicita la autentificación del titular a la entidad emisora de la tarjeta. La Caixa una entidad fundada en 1844, que cuenta con una red de 5221 oficinas, 23.000 empleados y más de 10 millones de clientes.
Paypal Pague cómodamente, sin comisiones y máxima seguridad con protocolo SSL con su cuenta de Paypal.
Vestuario Laboral Martín trabaja con los mayores fabricantes de ropa laboral y generalmente nuestros productos están disponibles en stock, respetando los plazos de entrega establecidos.
En caso de rotura de stocks:
1. Se le informara del plazo de entrega por e-mail y/o telefónicamente.
2. Deberá responder al email confirmando la aceptación del nuevo plazo de entrega, o anulación del pedido sin compromiso.
3. Una vez haya aceptado el nuevo plazo de entrega no se podrá anular el pedido.
Nuestro máximo objetivo es ofrecerles un buen servicio y de gran satisfacción en todos nuestros productos de ropa laboral.
Para pedidos muy urgentes, le recomendamos que contacte con nosotros para informarse de la disponibilidad antes de realizar el pedido.
El plazo habitual de entrega de nuestros pedidos es de aprox. 48/72 horas días laborables en (PENÍNSULA).
Para facilitar la entrega del paquete es importante señalar una dirección de entrega donde se encuentre la persona habitualmente y facilitar un número de teléfono en caso de no ser éste localizado.
Si la persona remitente no se encontrase en la dirección indicada, Señalar una dirección alternativa.
En el caso de productos que no estén disponibles en stock, se notificará mediante email y/o telefónicamente del plazo de entrega.
Si en algún caso, el cliente necesitara que su pedido estuviese preparado y enviado en una fecha concreta, será necesario que se pongan en contacto con nosotros, a través de nuestro correo electrónico info@laboralmartin.com o bien al número de teléfono de atención al cliente 93 408 47 05 para su confirmación, de no ser así, se seguirán los procedimientos habituales de envío.
El transporte será en todo momento el que tenga establecido laboralmartin.com pudiéndose utilizar a petición del cliente otras alternativas, siempre y cuando este último asuma todos los gastos y gestiones derivadas. Los meros retrasos en la entrega, no darán derecho en ningún caso, a la anulación del pedido ni al pago de indemnizaciones de ningún tipo.
En ningún caso será posible concretar la hora de entrega con antelación, ya que la organización de los repartos depende directamente de la empresa de transporte.
En caso de no encontrarse en la dirección facilitada en el momento de la entrega, el repartidor dejará un aviso o se pondrá en contacto con el destinatario antes de proceder a un segundo intento de entrega.
Los transportistas no son empleados de laboralmartin.com. Le agradeceríamos que ante cualquier anomalía en el servicio de reparto nos lo comunicase para tomar las medidas oportunas y mejorar la calidad del servicio de entrega.
Todos nuestros productos de vestuario laboral se distribuyen a toda la península.
Si el pedido llega abierto o está deteriorado de forma que afecte al contenido, deberá indicarlo en el comprobante del transportista, para reclamar ante la empresa de transportes, y notificarlo a laboralmartin.com de inmediato reportando fotografías vía e-mail, par poder reponer de inmediato las prendas y pedir responsabilidades a la empresa de transportes.
El coste de los envíos desde nuestra tienda de ropa laboral en Barcelona es de 6,95€ (Iva incluido) a excepción de los pedidos superiores a 75€ IVA no incluido.
Vestuario Laboral Martín solo realiza envíos a la península. En caso de estar interesado en recibir su pedido a las Islas Baleares o a las Islas Canarias, ponganse en contacto a través de nuestro correo electrónico info@laboralmartin.com o bien al número de atención al cliente 93 408 47 05.
Los precios de los uniformes de trabajo que se muestran en la web son con el IVA incluido. El precio final del pedido será la suma total de los productos adquiridos más los gastos de envío si elige la opción envío a domicilio. Si desea recoger su pedido en nuestra tienda de vestuario laboral en Barcelona, solo se cobrará la suma total de los productos deseados sin ningún tipo de recargo adicional.
1. Cambios Mercancía defectuosa. En caso de que la mercancía llegara defectuosa, el cliente deberá ponerse en contacto con laboralmartin.com para solucionar el problema. Una vez notificado, laboralmartin.com gestionará la devolución de la mercancía corriendo con los gastos de envío tanto del producto defectuoso como del sustituto una vez comprobado el defecto. En vestuario Laboral Martín se revisan todos los productos antes de ser enviados, con el objetivo de evitar devoluciones por defectos de fábrica o por otros motivos de imperfección
Cambios Se aceptarán cambios de productos sólo si son notificados a laboralmartin.com a través de nuestro correo electrónico info@laboralmartin.com o bien llamando al número de teléfono de atención al cliente 93 408 47 05 dentro de los primeros 3 días laborables, a contar desde la fecha de recepción de la mercancía y según las condiciones expuestas a continuación. Si el cambio se debe a un error por parte del cliente (error al pedir un artículo por otro), el cliente correrá con los gastos de transporte (tanto los del nuevo envío, como los gastos de transporte de la devolución). En caso de que el error fuese de laboralmartin.com (por haberle enviado un artículo por otro erróneamente), el cliente recibiría la mercancía solicitada sin ningún coste adicional. Para aceptar un cambio, tanto el producto como el embalaje deben estar en perfecto estado y con todo el contenido original sin manipular. Junto al envío del producto a cambiar, se deberá incluir una copia de la factura o ticket de compra.
Devoluciones
Según la actual ley de comercio, se aceptarán devoluciones de productos sólo si son notificadas a laboralmartin.com a través de nuestro correo electrónico info@laboralmartin.com o bien al teléfono de atención al cliente 93 408 47 05 dentro de los primeros 3 días laborables, a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente, y siempre que se cumplan las condiciones expuestas a continuación.
A parte de ser notificado la solicitud de la devolución, en el período correcto de los 3 días laborables primero, sólo se aceptarán devoluciones siempre que los productos se devuelvan totalmente nuevos y sin usar en su embalaje original, en perfecto estado y protegido de forma que no se reciba con precintos o cintas adhesivas de transporte. En caso contrario nos reservamos el derecho de rechazar la devolución.
Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente.
IMPORTANTE: No se aceptara la devolución ni el cambio de artículos de ropa de trabajo que hayan sido usados, manipulados, dañados o alterados de cualquier forma. No se aceptarán devoluciones ni cambios transcurridos 3 días desde la fecha de entrega. No nos hacemos responsables de las pérdidas o daños que puedan sufrir los productos devueltos que no hayan sido enviados o empaquetados de forma adecuada por los remitentes. Embalaje: si el producto de ropa laboral, no se devuelve en el mismo embalaje de origen, el bien sufrirá una depreciación, informando previamente al consumidor.
Responsabilidades
Vestuario Laboral Martín no asume la responsabilidad por la mala interpretación en las informaciones expresadas en su catálogo.
Para comprar en nuestra tienda Online de ropa de trabajo, no es necesario que se registre.
Le recomendamos que lo haga para mayor comodidad, ya que podrá hacer un seguimiento de sus pedidos, podrá disponer de un histórico de compras y así se evitara tener que introducir todos los datos nuevamente cada vez que vuelva a realizar un pedido. Además podrás ver todos tus movimentos con un solo click.
Registrarse es muy sencillo, en el apartado Mi cuenta, rellenando un pequeño formulario. También se podrá dar de baja cuando lo desee, en el mismo apartado.
Si desea recibir información de nuestras ofertas o promociones en uniformes de trabajo, lo puede hacer subscribiéndose al newsletter, que se encuentra en la parte inferior de la página web.
En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, y de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa al interesado que los datos de carácter personal que suministre y resulten necesarios para la formalización, gestión administrativa, ejecución y desarrollo de la actividad propia laboralmartin.com
En la ficha del artículo de vestuario laboral, encontrará seguidamente la tabla de medidas para que pueda elegir la talla que más se ajuste a sus necesidades y realizar su pedido satisfactoriamente.
Todos nuestros envíos incluyen la factura correspondiente a la compra en Vestuario Laboral Martín. Registrarte es muy rápido y sencillo, podrás acceder a tus pedidos al instante y ver detalladamente facturas, pedidos y envíos.
Para contactar con Vestuario Laboral Martín dejamos a su disposición un formulario de contacto en la parte inferior de la página web
También puede contactar con nosotros directamente a través de nuestro correo elecrónico info@laboralmartin.com y le contestaremos lo antes posible.
Nuestra atención telefónica al número 93 408 47 05 de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 h y de 16:30 a 20:00 h. Sábados de 10:00 h a 13:30.
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